🐛Bug´s Frequentes
Bem-vindo à página de erros comuns nos comandos do Lobão! Aqui, você vai encontrar uma lista dos problemas mais frequentes que a galera encontra ao usar os comandos principais. Se liga nas dicas...
Bug de Categoria
Esse bug acontece quando a categoria foi mal definida ou ficou indefinida. Pode ser um erro de digitação ou a categoria simplesmente não existe no servidor.
Como resolver?
Verifique a Categoria: Certifique-se de que você NÃO selecionou um simples canal, e tenha certeza que realmente colocou uma categoria.
Corrija Erros de Digitação: Um simples erro de digitação pode causar o problema. Revise o comando e corrija se necessário.
Crie a Categoria: Se a categoria não existir, crie-a no servidor antes de tentar novamente.
Exemplo:
✔️: ticket-config atendente:<@Suporte Lobão> panel:<#🎫┃suporte> categoria: #🌍 ✦ SERVIDOR
❌: /ticket-config atendente:<@Suporte Lobão> panel:<#🎫┃suporte> categoria:<#🚀┃seja-booster>
Bug de Permissões
Esse bug ocorre quando a sua configuração de "atendente/administrador" foi feita incorretamente, pode ser que o cargo que selecionou, tenha sido excluído, ou ele pode não ter sido atribuido à você, ou/e sua equipe, confira...
Como resolver?
Verifique sua Configuração: Você precisará saber qual cargo configurou como "atendente/administrador", para isso basta clicar em um botão do menu, seja ele de suporte, ou venda, e verificar qual o cargo mencionado.
Verifique sua Equipe: Seus staff´s podem não estar sendo mencionados apenas pelo simples fato de não terem o cargo que foi definido como 'atendente', para solucionar apenas adicione o cargo à eles, veja a baixo...
Re-Configure Tudo: Se nenhum dos passos anteriores resolveu seu problema, é hora de deixar a preguiça de lado, ler a documentação sobre o comando que está enfrentando o problema, seja, provavelmente, /ticket-config, ou /loja-config, e iniciar novamente sua configuração, ou seja, do zero... Se ainda não funcionar, entre em contato conosco, é simples, veja nossos Canais de Comunicação.
Bug de ''Thumbnail.url''
Esse é um bug muito comum e simples de resolver, normalmente, ocorre no comando de /loja-config, aonde, ao terminar sua configuração, o Lobão retorna o seguinte erro:
"embeds[0].thumbnail.url: Not a well formed URL."
Como resolver?
Adicionar uma imagem ao servidor:
Escolha uma imagem que você goste e ache legal para o perfil do seu servidor.
Faça o upload dessa imagem no seu servidor Discord.
Reutilizar o comando:
Depois de adicionar a imagem, execute novamente o comando que estava dando erro.
Isso deve corrigir o erro "embeds[0].thumbnail.url: Not a well formed URL." e permitir que você termine suas configurações sem problemas.
Erro 404: Not Found
O erro 404 no Lobão indica que o aplicativo não conseguiu encontrar o canal de Tickets-Logs configurado.
Por que acontece? Isso ocorre quando o canal específico foi deletado, renomeado ou a configuração está incorreta.
Solução:
Verifique as Configurações:
Se ainda estiver com as configurações abertas, tente alterar o canal de Tickets-Logs.
Confirme se o canal de Logs foi corretamente configurado.
Reconfigure:
Caso o canal tenha sido deletado ou renomeado, crie um novo canal e configure-o novamente no comando do Lobão.
Execute Novamente o Comando:
Após ajustar as configurações, execute o comando mais uma vez para garantir que o erro foi resolvido.
Se ainda não funcionar, entre em contato conosco, é simples, veja nossos Canais de Comunicação. Nosso supote é 24h00 por dia, 7 dias por semana.
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