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# Política de Privacidade

Este documento delineia de maneira abrangente como coletamos, utilizamos e protegemos informações pessoais de usuários, visando garantir uma experiência segura e confidencial.

A preservação da sua privacidade é uma prioridade intransigente para o Clube Meia Noite. Esta Política de Privacidade delineia de maneira abrangente como coletamos, utilizamos e [protegemos informações pessoais de usuários](/ajuda-lobao/documentos/politica-de-privacidade/seguranca-de-dados.md), visando garantir uma experiência segura e confidencial. Ao engajar-se com nossos serviços, você consente com as práticas delineadas nesta política.

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### 1. Coleta de Informações:

Reunimos informações pessoais de maneira voluntária durante o registro e a utilização da plataforma. Isso inclui, mas não se limita a, dados como nome, endereço de e-mail, data de nascimento e informações essenciais para a operação dos nossos serviços.

### 2. Utilização das Informações:

As informações coletadas são aplicadas para personalizar a experiência do usuário, prestar suporte, processar transações e assegurar a aderência rigorosa aos nossos [Termos de Uso](broken://pages/yvHE62SLOCE6R6jrJoJc#uso-das-informacoes). Comprometemo-nos a não compartilhar informações pessoais com terceiros, salvo com consentimento explícito do usuário ou quando exigido por dispositivos legais.

### 3. Segurança das Informações:

Implementamos medidas de segurança robustas para resguardar informações pessoais contra acesso não autorizado, alterações indevidas, divulgação ou destruição. Reconhecemos, contudo, a imperfeição inerente a qualquer sistema, instando os usuários a adotarem precauções próprias para proteção de suas informações.\
[Saiba mais…](/ajuda-lobao/documentos/politica-de-privacidade/seguranca-de-dados.md)

### 4. Cookies e Tecnologias Afins:

Recorremos a cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a funcionalidade da plataforma, personalizar conteúdos e anúncios, e analisar o desempenho do site. Os usuários têm a faculdade de gerenciar preferências de cookies nas configurações de seus navegadores.

### 5. Comunicações:

Podemos encaminhar comunicações pertinentes aos serviços prestados, tais como atualizações, notificações e informações sobre transações. A possibilidade de optar por não receber determinadas comunicações é facultada aos usuários, embora isso possa impactar a experiência na plataforma.

### 6. Menores de Idade:

Os [serviços não são destinados a menores de 13 anos](/ajuda-lobao/documentos/readme/guia-para-pais-e-responsaveis.md#idade-minima-para-uso), e intencionalmente não coletamos informações pessoais de indivíduos nesta faixa etária. Se identificarmos inadvertidamente tal coleta, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações.

### 7. Alterações na Política de Privacidade:

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade. Informaremos os usuários sobre as alterações, que entrarão em vigor na data indicada no início do documento, ou em nosso servidor de suporte.

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### 8. Contato e Suporte:

Para quaisquer questões, suporte técnico ou dúvidas relacionadas ao bot Lobão, hospedado pela Rede Meia Noite, você pode entrar em contato conosco através dos seguintes meios:

E-mail: [suporte@lobao.app](mailto:undefined)

Servidor do Discord: <https://discord.gg/clube-meia-noite-1186063021051748352>

Fundador: [@iannomura](/ajuda-lobao/suporte/nossa-equipe.md)

[Estamos à disposição](/ajuda-lobao/suporte/nossa-equipe.md) para fornecer assistência e esclarecimentos necessários.

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### 9. Compromisso com o Jogo Responsável:

Entendemos a importância de desfrutar de jogos de forma responsável. No Clube Meia Noite, incentivamos práticas de [jogo saudáveis](https://docs.google.com/document/u/1/d/1HmROI4o0T4SbnuGknfWPR1x0LiiXEvHWdktTYFB4mGs/edit), fornecendo recursos como limites de apostas, períodos de resfriamento e opções de autoexclusão. A segurança e o bem-estar dos nossos membros são prioridades inabaláveis.

### 10. Transparência e Integridade:

A transparência é a espinha dorsal do nosso relacionamento com os membros. Comprometemo-nos a operar de maneira ética e a manter a integridade em todas as interações. Seja nas [regras](https://discord.com/channels/1186063021051748352/1186063023421538395) dos [jogos](/ajuda-lobao/documentos/wolf-coins/jogos-de-azar.md) ou na [gestão de informações](#id-2.-utilizacao-das-informacoes), a honestidade é a [nossa política](/ajuda-lobao/documentos/politica-de-privacidade.md).

### **11. Compartilhamento de Dados com Responsáveis**

Nós levamos a [privacidade](https://lobao.gitbook.io/ajuda-lobao/documentos/pages/vy4KxdXVbuZpYXk6wpZb#id-3.-seguranca-das-informacoes) e a [segurança das informações](/ajuda-lobao/documentos/politica-de-privacidade/seguranca-de-dados.md) dos nossos usuários muito a sério. Caso um responsável legal solicite acesso às informações de um usuário menor de idade, nós apenas compartilharemos esses dados **após a confirmação de que a pessoa que faz a solicitação é realmente o responsável legal**. Esse processo de verificação *pode incluir*, *mas não se limita a*:

* Solicitação de documentação comprobatória da relação de responsabilidade (*como certidão de nascimento ou documentos legais*).
* Confirmação da identidade do responsável por meio de métodos seguros.

{% hint style="success" %}
**Informações que Compartilhamos:**

* Nome de usuário do menor.
* ID do servidor e informações sobre a interação do usuário dentro do servidor.
* Informações sobre compras realizadas no nosso sistema.
  {% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**Informações que Nunca Compartilharemos:**

* Registro de conversas ou mensagens do usuário.
* Fotos ou vídeos enviados pelo usuário.
* Histórico de mensagens trocadas.
* Histórico de comandos usados pelo usuário.
* Informações pessoais identificáveis que possam comprometer a privacidade do usuário.
  {% endhint %}

{% hint style="info" %}
Nós respeitamos a privacidade dos nossos usuários e, conforme a ética e as diretrizes de proteção de dados, [não divulgaremos informações que possam ser consideradas sensíveis](https://lobao.gitbook.io/ajuda-lobao/documentos/pages/vy4KxdXVbuZpYXk6wpZb#id-3.-seguranca-das-informacoes) ou privadas. Para mais detalhes sobre a política de privacidade e segurança do Discord, consulte a documentação oficial do Discord:

* [Política de Privacidade do Discord](https://discord.com/privacy)
* [Diretrizes de Segurança do Discord](https://discord.com/safety)
  {% endhint %}

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## 12. Revisão e Remoção de Dados

Os usuários têm o direito de solicitar informações sobre os dados que o Bot mantém associados à sua conta, bem como solicitar a **correção, atualização ou remoção** desses dados, conforme estabelecido nos [Termos de Uso](/ajuda-lobao/documentos/readme.md) .

### Solicitação de Revisão

Qualquer usuário poderá solicitar uma **revisão dos dados associados à sua conta** por meio dos canais de contato disponibilizados no servidor [Clube Meia Noite](https://discord.gg/6eSJbPdGcS) ou mensagem no email <suporte@lobao.app>.

Após o recebimento de uma solicitação válida, os dados associados ao usuário poderão ser analisados para identificar:

* **Quais informações estão armazenadas;**
* **Para qual finalidade são utilizadas;**
* **Por quanto tempo serão mantidas**, quando aplicável.

Poderá ser solicitada uma **confirmação razoável da identidade ou da titularidade da conta do Discord**, a fim de evitar que terceiros tenham acesso ou solicitem a remoção dos dados de outro usuário.

### Solicitação de Remoção

O usuário poderá solicitar a **remoção dos dados pessoais** associados à utilização do Bot.

Quando o pedido for aplicável e não existir uma razão legítima ou obrigação legal que justifique a manutenção dos dados, eles poderão ser **excluídos ou anonimizados dentro de um prazo razoável**.

### Dados que não poderão ser removidos

O direito à remoção dos dados **não é absoluto**. Determinados dados poderão precisar ser mantidos quando existir uma obrigação legal ou uma razão legítima para sua conservação.

Poderão, por exemplo, ser mantidos:

* Dados necessários para cumprir **obrigações legais**;
* Registros necessários para **prevenir, investigar ou comprovar fraudes, abusos ou uso indevido do Bot**;
* Registros relacionados a **violações das regras**, quando sua manutenção for necessária para proteger o Bot;
* Informações necessárias para o **exercício ou defesa de direitos**;
* Dados necessários como **prova de determinadas ocorrências**;
* Informações que precisem ser mantidas por determinação de uma **autoridade competente**;
* Dados que, devido a **limitações técnicas ou à dependência de serviços externos**, não possam ser imediatamente excluídos.

Nesses casos, os dados serão mantidos **apenas pelo período necessário** para a finalidade que justifica sua conservação e, sempre que possível, o acesso a eles será limitado.

### Registros de Moderação e Segurança

Registros relacionados à **segurança, moderação, denúncias, punições, tentativas de fraude, abuso ou outras ocorrências** poderão ser mantidos mesmo após uma solicitação de remoção de dados.

Isso poderá ocorrer quando sua conservação for necessária para:

* **Proteger a comunidade;**
* **Prevenir novos abusos;**
* **Exercer ou defender direitos.**

### Limitações

A remoção dos dados mantidos pelo Bot **não implica a remoção de informações armazenadas diretamente pelo Discord ou por outros serviços de terceiros**.

O responsável pelo Bot somente poderá excluir os dados que estejam sob seu controle ou que sejam **tecnicamente acessíveis** para essa finalidade.

A exclusão de dados também não obriga o responsável pelo Bot a remover informações que:

* Devam ser **legalmente mantidas**; ou
* Sejam necessárias para uma das finalidades previstas nesta **Política de Privacidade**.

### Resultado da Solicitação

Após a análise de uma solicitação de revisão ou remoção, o usuário poderá ser informado, quando aplicável, sobre:

* **Quais dados foram encontrados;**
* **Quais dados foram excluídos;**
* **Quais dados foram anonimizados;**
* **Quais dados precisam continuar armazenados;**
* **O motivo pelo qual determinados dados não puderam ser removidos.**

As solicitações serão analisadas **individualmente**, levando em consideração a legislação aplicável, a finalidade dos dados e a necessidade de sua conservação.

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Veja também nossos [Termos de Uso do Clube Meia Noite](https://lobao.gitbook.io/ajuda-lobao/) para utilização do Lobão

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